使用条款

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1. 知识产权

Meriwell网站或App上的所有内容——包括但不限于文本、图像、图形、视频、徽标和可下载资料——均为Meriwell或其内容提供商的财产。这些材料受版权和知识产权法保护。
未经Meriwell事先书面许可，不得以任何形式复制、转载、修改、存储或分发任何内容。

2. 内容的访问与使用

您被授予有限、不可转让且可撤销的许可，仅可为个人非商业目的访问和使用Meriwell网站或App。除非明确书面授权：

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• 您不得干扰或试图破坏我们网站或App的运行或功能。

3. 个人数据保护

有关您的个人数据如何被收集、使用、存储和保护的全部细节，请参阅我们的《个人数据保护政策》。

4. 产品信息与包装

我们网站和App上提供的产品视觉效果和规格仅作说明之用。实际产品在设计、颜色或包装上可能略有不同。我们保留在不事先通知的情况下更新或修改产品和包装的权利。

5. 管辖法律与司法管辖权

本条款受马来西亚法律管辖并按其解释。任何争议应首先通过谈判或调解解决。若未能解决，则应提交马来西亚法院专属管辖。

6. 修订

Meriwell保留随时自行决定修改、更新或删除本条款任何部分或我们网站/App功能的权利。建议用户定期查看条款以了解更新情况。

1. 配送政策

运费将根据订单总重量、尺寸、收货地区及所选配送方式计算。我们将按实际重量或体积重量中较高者收取费用。

请注意：

• 部分地区的进口价值限制可能导致您的订单被拆分为多个包裹配送
• 我们将提供预估送达时间，但因清关延迟等因素无法保证时效
• 马来西亚境内配送通常需要3-5个工作日
• 如发现货物缺失，请于签收后5天内通知我们

2. 退换货政策

我们接受以下情况的退货申请：

• 收到错误商品
• 商品存在质量问题
• 对产品不满意

所有退货需在购买日起10个工作日内提出，并需提供原始发票。退货商品必须保持未经使用、可二次销售的状态及原始包装。

请注意：

• 除非另有说明，退货运费由客户承担
• 退款处理可能需要最多3周时间
• 超过规定期限的退货可能会产生额外处理费用
• Meriwell保留因退款调整相关奖金与等级的权利